如果您不能正常收听广播电台或收看电视节目，请注意以下几个常见的问题：

1、是否有所需的播放器

本站大多数节目使用的是Media Player播放器，这是Windows系统自带的播放器，您不需要另外安装任何播放插件即可播放。

但是少部分节目使用的是Realplayer播放插件（播放页面有文字提示），如果播放器位置显示有X，请按照说明安装即可。

2、如果出现“准备就绪”字样，可考虑以下情况：

（1）电台不在直播时段，或停机检修，如有些电台会在周二检修。此种情况只需换个时段收听即可。

（2）收听人数过多，超过服务器负荷，如广东股市广播就经常这样。此种情况请点播放页面的“刷新抢播”，再出现准备就绪就接着刷新抢播，多试几次就可以播放了。

（3）以上两种情况都不是，就可以判定为此广播电台出现错误了，请点播放页面的“报告给管理员”，把错误报告给我们，我们会及时进行修正。

3、中央人民广播电台声音小的问题

中央的几个广播电台默认声音是50%，的确有点小，请点“+”把声音增加到100%，之后再点播放就可以啦。